1. Analysieren & Konzepte entwickeln
- Wie sieht der Ist-Zustand Ihres Unternehmens aus?
- Was sollte erhalten und was verändert werden?
- Mit welchen Maßnahmen beginnen wir?
Mehr Wachstum. Weniger Aufwand.
Ihr Unternehmen soll auch in neuen Situationen jederzeit handlungsfähig bleiben? Sie möchten Ihr Geschäftsmodell im Dienstleistungsbereich skalieren? Dann brauchen Sie nicht nur eine Kultur der Flexibilität und Standardisierung, sondern auch die dazugehörige Struktur: das digitale Lernen. Denn insbesondere beim Onboarding zeigt sich: Nur durch intelligente Lernprozesse kann sich ein Unternehmen weiterentwickeln und vergrößern.
FÜR IHRE KUND:INNEN
Warum in jedem Kundengespräch bei Null anfangen? Digitales Lernen bietet Ihnen gerade im Dienstleistungsbereich die Chance, Fragen zum Beispiel mithilfe von Erklärvideos standardisiert zu beantworten. Ihre Vorteile: Interessent:innen erhalten wertvolles Grundlagenwissen, ohne dabei Ihren Kundenservice unnötig zu belasten. Verkürzen Sie persönliche Gesprächszeiten und fördern Sie Ihre Wachstumspotenziale.
WIE SIE DIGITALES LERNEN ETABLIEREN
Sie verwandeln Ihre Beratungsleistung in digitale Angebote für Ihre Kund:innen.
- Sie bauen Online-Akademien inklusive geeigneter Software auf.
- Sie erstellen zielgruppenspezifische Lernpfade.
- Sie verbinden Präsenz- und Digital-Formate.
- Sie sichern den Lerntransfer.
- Sie bilden Ihr Team aus, damit es eigenständig digitale Lernformate erstellt.
FÜR IHR TEAM
Neues Mitarbeitende brauchen einen Einarbeitungsplan – sonst drohen teure Stolperfallen und das Onboarding wird schnell zum Offboarding. Doch was tun, wenn das frisch rekrutierte Teammitglied an einem anderen Standort oder im Home-Office arbeitet? Mit dem digitalen Lernen bauen Sie eine Brücke zwischen Menschen und Orten. Bringen Sie Ihre neuen Mitarbeitenden auf einen gemeinsamen Wissensstand und bauen Sie Ihr Team völlig ortsunabhängig auf.
Mit diesen 3 Schritten unterstützen wir Sie
2. Umsetzen & begleiten
- Alle Schritte realisieren wir methodisch und erfahrungsbasiert.
- Wir beraten Sie, wie Sie Ihr Team geschickt einbeziehen, motivieren und ihm Verantwortung übertragen.
3. Wirksamkeit prüfen
- Was ist nachher anders als vorher?
- Woran lassen sich Erfolge erkennen?
- Wie erzielen die Resultate einen nachhaltigen Nutzen?
Ihr Ergebnis
Eine Lernkultur, die messbar zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Sie wollen mehr über Ihre Potenziale erfahren?
Unser Miro-Board veranschaulicht Ihnen noch detaillierter, wie Sie das digitale Lernen in Ihr Business integrieren. Lassen Sie sich inspirieren.
